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プライバシーポリシー

後楽園住宅内外装合同会社（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底することが当社の社会的責務であると考えております。

本プライバシーポリシーは、当社が提供するウェブサイトおよびサービスにおける個人情報の取得、利用、管理について定めるものです。お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、個人情報保護に関する法令を遵守し、適切に取り扱うことをここに宣言いたします。

1. 個人情報の取得について

当社は、以下の場合にお客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）を取得することがあります。

  • お問い合わせフォームをご利用いただく場合
  • 資料請求フォームをご利用いただく場合
  • ご相談、ご契約の際に口頭または書面にてご提供いただく場合
  • セミナー、イベント等にご参加いただく場合
  • その他、適法かつ公正な手段により個人情報を取得する場合

2. 個人情報の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用させていただきます。

  • お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応
  • 当社サービスに関する情報提供（メール、資料送付など）
  • ご契約いただいたサービスの提供およびこれに付随する業務
  • セミナー、イベント等のご案内および運営
  • 顧客満足度向上を目的としたアンケート調査の実施
  • サービス改善や新サービスの開発のための分析
  • 緊急時のご連絡、およびお客様の安全を確保するための対応
  • 採用活動における応募者への情報提供、選考および連絡

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下のいずれかに該当する場合は、個人情報を第三者に提供することがあります。

  • お客様ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示を求められた場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

4. 個人情報の安全管理について

当社は、お客様の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、適切な組織的、物理的、技術的施策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育を実施します。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求められた場合は、ご本人確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

6. Cookie（クッキー）等の利用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上およびお客様により適した情報を提供するために、Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。Cookieにより個人を特定することはできません。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部サービスが利用できなくなる可能性があります。

特に、以下のツールを通じて情報を収集しています。

  • Google Analytics（Googleアナリティクス）：当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用して利用者の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
  • Google Search Console（Googleサーチコンソール）：当社のウェブサイトでは、Google Search Consoleを利用してサイトの検索パフォーマンスを監視・分析しています。このツールを通じて個人が特定される情報を収集することはありません。
  • reCAPTCHA（リキャプチャ）：お問い合わせフォームなどにおいて、スパムや不正なアクセスからウェブサイトを保護するためにreCAPTCHAを導入しています。reCAPTCHAの利用にはGoogle社のプライバシーポリシーと利用規約が適用されます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社のサービスの変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

後楽園住宅内外装合同会社
[所在地：〒113-0033 東京都文京区本郷2-3-2 パレス御茶ノ水2号館201号室]
[メールアドレス：info@bunkyo.estate]